Termini e Condizioni
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Elisa Milano, contattabile all’indirizzo info@elisamilano.com.
1. Applicabilità
Effettuando un ordine sul nostro sito, l’utente accetta integralmente i presenti termini e condizioni.
2. Informazioni sui prodotti
Facciamo il possibile per descrivere i prodotti in modo accurato e aggiornato. Tuttavia, possono verificarsi errori tipografici, variazioni di prezzo o inesattezze. Tali errori non danno diritto ad alcuna pretesa.
3. Ordini e pagamenti
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Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.
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I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al paese.
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Il cliente è responsabile della scelta di un metodo di pagamento valido.
4. Elaborazione e consegna
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Tempi di elaborazione: circa 1–3 giorni lavorativi
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Il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
I tempi indicati sono stimati e non garantiti.
5. Resi e annullamenti
Per informazioni dettagliate su resi e diritto di recesso, si rimanda alla nostra Politica di Reso disponibile sul sito.
6. Responsabilità
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Elisa Milano non è responsabile per smarrimenti o danni durante la spedizione se il tracking indica la consegna avvenuta con successo.
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Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dell’indirizzo di spedizione.
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Eventuali errori devono essere comunicati il prima possibile dopo l’ordine.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di proprietà di Elisa Milano e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.
8. Reclami
Eventuali reclami possono essere inviati via e-mail a info@elisamilano.com.
Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.
9. Legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge olandese. Eventuali controversie saranno sottoposte al tribunale competente.